Allmänna Villkor för fernandezolive.com

Introduktion Dessa villkor reglerar

användningen av fernandezolive.com och alla andra relaterade avtal eller juridiska förbindelser som ingås med Innehavaren på ett rättsligt bindande sätt. Ord i versaler definieras i motsvarande avsnitt i detta dokument.

Användarna bör noggrant läsa detta dokument.

fernandezolive.com tillhandahålls av:

Juan Carlos Fernández García
Calle Maestra Nº 208 1D
Mancha Real Jaén
Spanien
NIF 77367364X

Innehavarens kontakt-e-post: info@fernandezolive.com

Vad Användaren Borde Veta på En Gång Användningen av fernandezolive.com och Tjänsten är begränsad utifrån ålder: för att få tillgång till fernandezolive.com och dess Tjänster måste Användaren vara myndig enligt tillämplig lag.
Ångerrätten gäller endast europeiska konsumenter.

ANVÄNDARVILLKOR Om inget annat anges gäller de detaljerade användarvillkoren i detta avsnitt generellt för användningen av fernandezolive.com.

Under vissa omständigheter kan särskilda eller tilläggsvillkor gälla, och i sådana fall kommer detta att specificeras i detta dokument.

Genom att använda fernandezolive.com bekräftar Användaren att följande krav uppfylls:

Det finns inga restriktioner gällande om Användaren är Konsument eller Yrkesanvändare. Användaren måste vara myndig enligt tillämplig lag.

Konto Registrering För att använda Tjänsten måste Användaren registrera eller skapa ett användarkonto, genom att lämna fullständig och korrekt information.

Om detta inte görs kommer Tjänsten inte att vara tillgänglig.

Användarna ansvarar för att skydda sina inloggningsuppgifter med säkerhet och konfidentialitet. Därför bör Användaren också välja lösenord som uppfyller högsta säkerhetsstandard tillåten av fernandezolive.com.

Genom att registrera sig åtar sig Användaren att fullt ut ansvara för alla aktiviteter som sker under deras användarnamn och lösenord.
Användaren ska omedelbart och tydligt informera Innehavaren, med hjälp av de kontaktuppgifter som anges i detta dokument, om de tror att deras personliga information, inklusive men inte begränsat till användarkonton, inloggningsuppgifter eller personlig data, har äventyrats, avslöjats eller stulits.

Villkor för Konto Registrering Registrering av användarkonton på fernandezolive.com omfattas av de villkor som anges nedan. Genom att registrera sig godkänner Användaren att följa dessa villkor.

Registrerade konton med bots eller andra automatiserade metoder är inte tillåtna. Om inget annat anges får varje Användare endast registrera ett konto. Om inte uttryckligen tillåtet får Användarkonton inte delas med andra.

Avslutning av Konto Användarna kan när som helst avsluta sina konton och sluta använda Tjänsten på följande sätt:

Genom att kontakta Innehavaren direkt via de kontaktuppgifter som anges i detta dokument.

Avstängning och Radering av Konto Innehavaren förbehåller sig rätten, efter eget gottfinnande, att avbryta eller radera användarkonton när som helst och utan förvarning, om de anses olämpliga, kränkande eller strider mot dessa Villkor.

Avstängning eller radering av Användarkonton ger inte Användaren rätt att kräva kompensation, skadestånd eller återbetalning.

Avstängning eller radering av konton på grund av orsaker som tillskrivs Användaren fritar inte denne från att betala tillämpliga avgifter eller kostnader.

Innehåll på fernandezolive.com Om inget annat anges eller tydligt kan kännas igen, är allt innehåll på fernandezolive.com Innehavarens egendom eller tillhandahålls av denne eller dess licensgivare.

Innehavaren förbinder sig att iaktta största noggrannhet för att säkerställa att innehållet på fernandezolive.com inte strider mot några lagar eller kränker tredje parts rättigheter. Detta mål kan dock inte alltid garanteras.

I sådana fall uppmanas Användare att anmäla eventuella klagomål med hjälp av de kontaktuppgifter som anges i detta dokument.

Rättigheter till innehåll på fernandezolive.com Innehavaren förbehåller sig alla immateriella rättigheter till allt innehåll.

Därför får Användare inte använda innehållet på sätt som inte är nödvändiga eller implicita i användningen av Tjänsten.

Användaren får särskilt, men inte begränsat till, inte kopiera, ladda ner, dela (utöver de gränser som anges nedan), ändra, översätta, bearbeta, publicera, överföra, sälja, underlicensiera, redigera, överlåta till tredje part eller skapa härledda verk av innehållet tillgängligt på fernandezolive.com, eller tillåta tredje part att göra detta via Användaren eller deras enhet, även utan deras vetskap.

När det uttryckligen anges på fernandezolive.com får Användaren ladda ner, kopiera och/eller dela innehåll för endast personligt och icke-kommersiellt bruk, förutsatt att upphovsrätt och andra erkännanden som krävs av Innehavaren respekteras.

Begränsningar eller undantag från upphovsrätt enligt lag påverkas inte.

Åtkomst till Externa Resurser Via fernandezolive.com kan Användare få tillgång till resurser tillhandahållna av tredje part. Användaren erkänner och accepterar att Innehavaren inte har någon kontroll över dessa resurser och därför inte ansvarar för deras innehåll och tillgänglighet.

De villkor som gäller för resurser tillhandahållna av tredje part, inklusive eventuella rättigheter till innehåll, härrör från villkoren för dessa tredje parter eller, i avsaknad av dessa, från gällande lagar.

Tillåtna Användningsområden Fernandezolive.com och Tjänsten får endast användas inom det område de tillhandahålls enligt dessa Villkor och gällande lagar.

Användarna är ensamt ansvariga för att säkerställa att deras användning av fernandezolive.com och/eller Tjänsten inte bryter mot lagar eller regler eller kränker tredje parts rättigheter.

Innehavaren förbehåller sig rätten att vidta lämpliga åtgärder för att skydda sina legitima intressen, inklusive att neka Användare åtkomst till fernandezolive.com eller Tjänsten, häva avtal, anmäla otillbörligt beteende till lämpliga myndigheter - till exempel rättsliga eller administrativa myndigheter - när Användaren utför eller misstänks ha utfört någon av följande handlingar:

Överträdelse av lagar, förordningar och/eller dessa Villkor; Kränkning av tredje parts rättigheter; Skadande av Innehavarens legitima intressen; Förolämpning av Innehavaren eller tredje part.

FÖRSÄLJNINGSVILLKOR

Personuppgifter För att få tillgång till vissa Produkter som erbjuds via fernandezolive.com som en del av Tjänsten eller för att ta emot dessa, kan Användaren ombes att tillhandahålla sina personuppgifter enligt vad som anges på fernandezolive.com.

Betalprodukter Vissa Produkter som erbjuds på fernandezolive.com tillhandahålls mot betalning.

Avgifter, varaktighet och villkor för att köpa sådana Produkter beskrivs senare i detta dokument och i specifika avsnitt på fernandezolive.com.

För att köpa Produkter måste Användaren registrera sig eller logga in på fernandezolive.com.

Produktbeskrivning Priser, beskrivningar och tillgänglighet för Produkterna beskrivs i motsvarande avsnitt på fernandezolive.com och kan ändras utan förvarning.

Även om Produkterna presenteras med största tekniska noggrannhet på fernandezolive.com, är representationen på fernandezolive.com genom olika medier (inklusive, där det är tillämpligt, grafik, bilder, färger eller ljud) endast avsedd som referens och utgör ingen garanti för Produktens egenskaper.

Produktens egenskaper kommer att beskrivas under köpprocessen.

Köpprocessen Alla steg från att välja en Produkt till att skicka beställningen ingår i köpprocessen.

Köpprocessen innefattar följande steg:

Användaren väljer den Produkt de vill ha och kontrollerar sitt köpval. Efter att ha granskat den information som visas i köppvalet kan Användaren slutföra sin beställning.

Skickande av Beställning När Användaren skickar en beställning gäller följande bestämmelser:

Att genomföra en beställning innebär ett kontrakt och därmed förbinder Användaren att betala priset, skatter samt eventuella tilläggsavgifter och kostnader enligt vad som anges på beställningssidan. Om Produkten kräver att Användaren vidtar åtgärder, såsom att lämna information eller personuppgifter, specifikationer eller särskilda önskemål, innebär att beställa en förpliktelse att samarbeta. När beställningen har genomförts får Användaren ett bekräftelsemeddelande som bekräftar mottagandet av beställningen. Alla meddelanden om köpprocessen skickas till den e-postadress som Användaren angett.

Priser Användaren informeras, under köpprocessen och innan beställningen skickas, om alla avgifter, kostnader och eventuella tillägg (inklusive, i förekommande fall, leveranskostnader) som ska betalas.

Priserna på fernandezolive.com visas inklusive alla avgifter och kostnader.

Betalningsmetoder Information om godkända betalningsmetoder ges under köpprocessen.

Vissa betalningsmetoder är endast tillgängliga under vissa villkor eller med tilläggsavgifter. I sådana fall finns information i ett särskilt avsnitt på fernandezolive.com.

Alla betalningar behandlas oberoende av tredje parts tjänster. Följaktligen samlar fernandezolive.com inte in betalningsinformation, såsom kreditkortsuppgifter, utan får endast en avisering när betalningen är framgångsrikt genomförd.

Om betalningen misslyckas eller nekas av betalningstjänsten, har Innehavaren ingen skyldighet att genomföra köpet. Vid misslyckande eller nekande betalning förbehåller sig Innehavaren rätten att kräva ersättning från Användaren för alla relaterade kostnader eller skador.

Äganderätt till Produkt Tills Innehavaren har mottagit hela köpeskillingen får Användaren inte äganderätt till beställda Produkter.

Leverans Leverans sker till den adress som Användaren angett och enligt vad som specificeras i beställningssammanfattningen.

Vid leverans bör Användaren kontrollera innehållet och anmäla eventuella avvikelser utan oskäligt dröjsmål via kontaktuppgifterna som anges i detta dokument eller enligt instruktionerna på leveransdokumentet.

Leverans av varor görs i följande länder eller territorier: Tyskland, Österrike, Belgien, Bulgarien, Tjeckien, Cypern, Kroatien, Danmark, Slovakien, Slovenien, Spanien, Estland, Finland, Frankrike, Grekland, Ungern, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Nederländerna, Polen, Portugal, Rumänien, Sverige.

Leveranstider specificeras på fernandezolive.com eller under köpprocessen.

Misslyckad Leverans Innehavaren kan inte hållas ansvarig för fel i leveransen till följd av inaktuell eller ofullständig information från Användaren eller för skador eller förseningar som uppstår efter leverans till ett av Användaren anvisat fraktföretag som inte erbjuds eller rekommenderas av Innehavaren.

Om varorna inte mottas eller hämtas inom angiven tid returneras varorna till Innehavaren, som kommer att kontakta Användaren för att ordna ett nytt leveransförsök.

Om inget annat överenskommits, kommer ett andra försök att debiteras Användaren.

Användarrättigheter

Ångerrätt Inom Europeiska unionen har konsumenterna vanligtvis 14 dagar på sig att returnera varor köpta på distans (t.ex. onlineköp). Undantag gäller dock för vissa produkter, särskilt livsmedel och varor som snabbt kan förstöra eller föråldras.

För livsmedelsprodukter som olivolja gäller följande regler:

Undantag från Ångerrätt: Produkter som kan fördärvas eller föråldras snabbt omfattas inte av ångerrätten. Detta innebär att olivolja inte kan returneras om skälet är att kunden har ändrat sig.

Förseglade Produkter: Om olivoljan är förpackad och kunden har brutit förseglingen, förloras retur- och ångerrätten, då produkten anses inte återförsäljningsbar på grund av hygien- och säkerhetsskäl.

Garantier Överensstämmelsegaranti - Fernández Olivolja

Överensstämmelsegaranti
På fernandezolive.com garanterar vi högsta kvalitet på våra olivoljor. Alla produkter omfattas av den lagstadgade överensstämmelsegarantin enligt Europeiska unionens regler, med hänsyn till produktens förgängliga natur.

Garantivillkor
Varaktighet:
Överensstämmelsegarantin gäller fram till det angivna bäst före-datumet på produktens förpackning.
Efter detta datum anses oljan vara utanför sin optimala kvalitetsperiod och omfattas därför inte av garantin.

Täckning:
Garantin omfattar kvalitets- eller tillverkningsfel som upptäcks före bäst före-datumet, såsom:

• Förändring av smak eller konsistens som inte beror på felaktig förvaring.
• Fel i förseglingen eller förpackningen som har påverkat oljans kvalitet.

Garantin omfattar inte klagomål relaterade till:

• Felaktig användning.
• Förvaring under olämpliga förhållanden (t.ex. exponering för ljus eller värme).
• Klagomål som lämnas in efter bäst före-datumet.

Reklamationer:
Om du upptäcker något problem med din olivolja, vänligen kontakta vår kundtjänst inom två månader från det att felet upptäcktes och före bäst före-datumet.

Ansvarsbegränsning och Ansvarsfriskrivning

Om inte annat uttryckligen anges eller överenskommits med Användaren, utesluts, begränsas och/eller reduceras Innehavarens ansvar för skador som är relaterade till avtalets fullgörande till den högsta nivå som lagen tillåter.

Ansvarsfriskrivning

Användaren godkänner att ersätta och hålla Innehavaren och dess dotterbolag, anslutna företag, chefer, styrelseledamöter, agenter, varumärkesägare, partners och anställda skadeslösa för alla krav eller anspråk - inklusive, men inte begränsat till, advokatarvoden och kostnader - som görs av tredje part på grund av eller i samband med Användarens försumliga överträdelse av dessa Villkor, tredje parts rättigheter eller de lagstadgade bestämmelser som rör användningen av Tjänsten, upp till den maximala omfattning som lagen tillåter.

Detta gäller även för alla anspråk från tredje part (inklusive men inte begränsat till Innehavarens kunder eller konsumenter) mot Innehavaren i samband med Digitala Produkter som tillhandahållits av Användaren, som t.ex. anspråk relaterade till överensstämmelse.

Begränsning av Ansvar

Om inget annat uttryckligen anges, och utan att tillämplig lag påverkas, får Användaren inte göra några skadeståndsanspråk mot Innehavaren (eller någon fysisk eller juridisk person som agerar på dennes vägnar).

Detta gäller inte för skador som påverkar liv, hälsa eller fysisk integritet, skador som härrör från brott mot väsentliga avtalsförpliktelser (som är strikt nödvändiga för att uppnå avtalets syfte), och/eller skador som härrör från uppsåt eller grov vårdslöshet, förutsatt att Användaren har använt fernandezolive.com korrekt.

Om inte skadorna orsakats genom uppsåt eller grov vårdslöshet eller påverkar liv, hälsa eller fysisk integritet, kommer Innehavaren endast att vara ansvarig för de typiska och förutsägbara skador som fanns vid avtalets ingående.

Gemensamma Bestämmelser

Ingen Avstående

Underlåtenhet att utöva en rättighet eller att åberopa en bestämmelse enligt dessa Villkor innebär inte avstående från denna rättighet eller bestämmelse. En sådan avstående anses inte utgöra en fortsatt eller utökad avstående från den termen eller någon annan term.

Avbrott i Tjänsten

För att säkerställa bästa möjliga servicenivå förbehåller sig Innehavaren rätten att avbryta Tjänsten för underhåll, systemuppdateringar eller andra ändringar, och att informera Användaren på lämpligt sätt.

Inom lagens gränser kan Innehavaren också besluta att helt avbryta eller upphöra med Tjänsten. Om Tjänsten upphör kommer Innehavaren att samarbeta med Användaren för att möjliggöra hämtning av personuppgifter eller information och respektera Användarens rättigheter i samband med fortsatt användning eller kompensation enligt tillämplig lag.

Tjänsten kan också vara otillgänglig på grund av faktorer utanför Innehavarens rimliga kontroll, såsom "force majeure" (t.ex. infrastrukturfel eller strömavbrott).

Återförsäljning av Tjänsten

Användare får inte reproducera, duplicera, kopiera, sälja, återförsälja eller utnyttja någon del av fernandezolive.com eller Tjänsten utan uttryckligt skriftligt godkännande från Innehavaren, antingen direkt eller genom ett legitimt återförsäljarprogram.

Integritetspolicy

För mer information om hur dina personuppgifter hanteras kan Användare hänvisa till fernandezolive.com

integritetspolicy.

Immaterialrätt

Med förbehåll för eventuella specifika bestämmelser i dessa Villkor är immateriella rättigheter, såsom upphovsrätt, varumärkesrättigheter, patenträttigheter och designrättigheter som gäller fernandezolive.com, exklusivt Innehavarens eller dess licensgivares egendom och skyddas av gällande lagstiftning och internationella varumärkesfördrag.

Alla registrerade varumärken - oavsett om de är namngivna eller grafiska - och alla andra märken, handelsnamn, servicemärken, namn, illustrationer, bilder eller logotyper som visas i samband med fernandezolive.com är och förblir Innehavarens eller dess licensgivares egendom och skyddas av gällande varumärkeslagar och internationella fördrag.

Ändringar av dessa Villkor

Innehavaren förbehåller sig rätten att ändra eller på annat sätt modifiera dessa Villkor när som helst. I sådana fall kommer Innehavaren att informera Användaren om ändringarna.

Dessa ändringar påverkar endast relationen med Användaren från och med det datum som meddelas.

Att fortsätta använda Tjänsten innebär att Användaren accepterar de ändrade Villkoren. Om Användaren inte vill bli bunden av dessa ändringar bör denne sluta använda Tjänsten och kan säga upp Avtalet.

Den tidigare tillämpliga versionen av avtalet reglerar relationen fram till att Användaren accepterar de nya Villkoren. Användaren kan erhålla tidigare versioner från Innehavaren.

Om lag kräver det kommer Innehavaren att i förväg meddela Användaren om när ändringarna träder i kraft.

Överlåtelse av Avtalet

Innehavaren förbehåller sig rätten att överföra, tilldela, disponera genom novation eller underleverera några av de rättigheter eller skyldigheter som fastställs enligt dessa Villkor, med hänsyn till Användarens legitima intressen.

Bestämmelserna om ändringar av dessa Villkor gäller mutatis mutandis.

Användaren får inte tilldela eller överföra sina rättigheter eller skyldigheter enligt dessa Villkor på något sätt utan skriftligt medgivande från Innehavaren.

Kontakt

All kommunikation om användningen av fernandezolive.com bör skickas till de kontaktuppgifter som anges i detta dokument.

Separat Verkställbarhet

Om någon bestämmelse i dessa Villkor blir eller förklaras ogiltig eller ogenomförbar enligt tillämplig lag påverkar inte detta giltigheten av de övriga bestämmelserna, som förblir fullt giltiga och i kraft.

Användare inom Europeiska Unionen

Om någon bestämmelse i dessa Villkor är ogiltig, eller förklaras sådan, kommer parterna att agera med största noggrannhet för att ersätta de ogiltiga bestämmelserna med giltiga och verkställbara bestämmelser.

Om inget sådant avtal kan nås, ersätts ogiltiga eller ogenomförbara bestämmelser med tillämpliga lagbestämmelser om så är möjligt.

Utan att det påverkar ovanstående, gör ogiltighet eller ogenomförbarhet av en specifik bestämmelse i dessa Villkor inte hela avtalet ogiltigt, förutom när bestämmelserna som separeras är väsentliga för avtalet eller när de kvarvarande bestämmelserna skulle skapa oacceptabla svårigheter för någon av parterna.

Tillämplig Lag

Dessa Villkor regleras av lagarna i det land där Innehavaren har sitt säte, enligt vad som anges i motsvarande avsnitt i detta dokument, utan hänsyn till principerna om lagkonflikter.

Företräde för Nationell Rätt

Utan att det påverkar ovanstående, om lagen i det land där Användaren är bosatt innehåller högre konsumentskyddsstandarder, gäller dessa högre standarder.

Juridisk Jurisdiktion

Exklusiv jurisdiktion för att lösa eventuella tvister som uppstår från dessa Villkor eller i samband med dem tillhör domstolarna i det land där Innehavaren har sitt säte, som anges i motsvarande avsnitt i detta dokument.

Undantag för Konsumenter inom Europa

Ovanstående bestämmelser gäller inte för Användare som kategoriseras som Europeiska konsumenter eller för konsumenter bosatta i Storbritannien, Schweiz, Norge eller Island.

Tvistlösning

Vänskaplig Tvistlösning

Användaren kan hänskjuta eventuella tvister till Innehavaren, som ska försöka lösa tvisten vänskapligt.

Även om Användarens rätt att inleda rättsliga förfaranden inte påverkas, uppmanas Användaren att kontakta Innehavaren om eventuella tvister angående användningen av fernandezolive.com eller Tjänsten via de kontaktuppgifter som anges i detta dokument.

Användaren kan lämna in sitt klagomål med en kort beskrivning och, om det är relevant, uppgifter om beställningen, köpet eller kontot det gäller, genom att skicka det till Innehavarens e-postadress.

Innehavaren kommer att behandla klagomålet utan onödigt dröjsmål och inom 2 dagar efter mottagandet.

Online Tvistlösning för Konsumenter

Europeiska kommissionen har inrättat en plattform för alternativ tvistlösning online som underlättar ett utomrättsligt förfarande för att lösa tvister som rör online-köp av varor och tjänster.

Varje Europeisk konsument, eller konsument bosatt i Norge, Island eller Liechtenstein, kan använda plattformen för att lösa tvister som uppstår från avtal ingångna online.